Termos e Condições de Uso

Sunalizer, 01 de abril de 2021

1. DEFINIÇÕES

SUNALIZER, SITE(s), PLATAFORMA, APLICATIVO(S): se refere a utilização de qualquer serviço digital entregado pela Sunalizer Consultoria Ltda. aos seus USUÁRIOS.

 

USUÁRIO(s): qualquer pessoa (CLIENTE e/ou INTEGRADOR) que tenha acesso aos SITES, PLATAFORMA e APLICATIVOS criados pela SUNALIZER disponibilizados de forma pública as pessoas interessadas em obter informação, instalar energia solar, solicitar cotação ou utilizar qualquer serviço prestado pela SUNALIZER

 

INSTALADOR (es), INTEGRADORE(es) e/ou PROFISSIONAL (ais): Empresas e profissionais legalmente habilitados para elaboração de projetos, compra, instalação, comissionamento, e demais serviços associados com projetos de energia solar, os quais possuem um registro ativo na PLATAFORMA, e que, baixo a certos critérios, estão aptos a apresentar propostas para os CLIENTES.

 

CLIENTE(s): pessoas de natureza jurídica ou física interessadas obter cotações, consultorias, orçamentos, comparativas de propostas para instalação de energia solar ou qualquer outro serviço prestado pela SUNALIZER

 

CONDIÇÕES PARTICULARES: condições específicas de utilização do SITE por parte dos INTEGRADORES, com os detalhes do funcionamento e regras referente a utilização da PLATAFORMA e apresentação de propostas (ver detalhes aqui)

 

2. PROPRIEDADE DO SITE E ACEITAÇÃO DOS TERMOS DE USO

A leitura e aceitação destes TERMOS E CONDIÇÕES DE USO (doravante, os “TERMOS DE USO”) é uma condição necessária para o uso dos serviços da web www.sunalizer.com.br, app.sunalizer.com, plataforma.sunalizer.com ou qualquer outro domínio ou subdomínio de SUNALIZER aplicativos, e serviços associados.

 

Os TERMOS DE USO constituem Condições Gerais de Contratação, são de natureza contratual e obrigatória e regem o relacionamento entre todos os USUÁRIOS da PLATAFORMA  e do Aplicativo (doravante, o “Usuário”) com a SUNALIZER CONSULTORIA LTDA (doravante denominada “SUNALIZER”), uma sociedade de origem brasileira , com com domicilio legal na Av. Pres. Vargas, 1265 - Jardim América - Jardim São Luiz, Ribeirão Preto - SP, 14020-000, com CNPJ número 32.084.016/0001-16, e com email admin@sunalizer.com.

 

O uso deste SITE e de seus serviços implica na total aceitação das disposições incluídas nestes TERMOS DE USO, de acordo com a versão publicada pela SUNALIZER quando o USUÁRIO acessa o SITE ou o aplicativo.

 

A utilização de certos serviços oferecidos aos USUÁRIOS através do SITE pode encontrar-se submetida a CONDIÇÕES PARTICULARES próprias que, segundo o caso, substituem, completam e/ou modificam os presentes TERMOS DE USO. Portanto, ao aceitar estes TERMOS DE USO, o USUÁRIO também deverá ler aceitar, da mesma forma, as correspondentes CONDIÇÕES PARTICULARES, aplicáveis a cada caso.

 

​3. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO

O objetivo da SUNALIZER é oferecer serviços de publicidade, consultoria e intermediação de negócios que permita aos profissionais, empresas e marcas relacionadas ao setor de energia solar fotovoltaica anunciarem seus serviços a CLIENTES que necessitam desses serviços específicos. Da mesma forma, os CLIENTES podem solicitar, por meio de ferramentas e soluções criadas pela SUNALIZER, sua necessidade de receber propostas, para que os INTEGRADORES interessados em apresentar propostas para instalação, ou serviços relacionados com a energia solar, possam contatá-los para fornecer informações sobre esses serviços.

 

SUNALIZER oferece aos seus CLIENTES:

  • Informações sobre profissionais, empresas, lojas e marcas relacionadas ao setor de energia solar fotovoltaica, bem como a possibilidade de solicitar cotações dos profissionais e contatá-los por meio de sua plataforma online

  • informações sobre os INTEGRADORES, uma vez que os CLIENTES podem comentar publicamente no SITE sobre o serviço oferecido pelos INTEGRADORES referidos, e estes por sua vez, podem relatar a experiência anterior através dos projetos construídos.

  • Consultoria especializada em energia solar fotovoltaica para auxiliar na tomada de decisão, criando ferramentas que permitam garantir a qualidade dos serviços e das empresas de instalação.

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A SUNALIZER não intervém em nenhum caso nas negociações realizadas entre o CLIENTE e o INTEGRADOR, nem na execução do trabalho acordado entre o Cliente e o Profissional (a menos que um contrato explícito entre o Cliente e o SUNALIZER seja solicitado), permanecendo e agindo sempre de forma independente e imparcial, pelo qual não é responsável, em nenhum caso, pelo trabalho realizado pelo INTEGRADOR para o CLIENTE, nem pelo cumprimento das obrigações do CLIENTE com o INTEGRADOR, eximindo expressamente,  INTEGRADOR e o INTEGRADOR, a SUNALIZER  de qualquer desacordo que possa surgir entre ambos.

 

​4. IDADE E CAPACIDADE JURÍDICA

O site e o aplicativo são destinados a pessoas maiores de idade que tenham capacidade legal total e que sejam necessárias para o seu uso. Menores de idade não estão autorizados a usar o site ou o aplicativo e, portanto, não devem usar seus serviços. Por esse motivo, a SUNALIZER se reserva o direito de cancelar a inscrição e cancelar os dados daqueles USUÁRIOS que, tendo sido solicitado a fazê-lo, não prove para a SUNALIZER que é maior de idade.

 

5. ​INSCRIÇÃO DE USUÁRIOS

A SUNALIZER condiciona o uso de alguns dos serviços ao cumprimento de alguns requisitos mínimos, porém sem se limitar a eles, por parte dos CLIENTES e dos Instaladores.

 

Por parte dos INSTALADORES

 

  • Demonstração da qualidade técnica de seus trabalhos mediante a comprovação de projetos anteriormente executados

  • Ter boas referencias de clientes anteriores, demonstradas pelas suas avaliações em nossa plataforma

  • Possuir uma empresa aberta, devidamente registrada e legalizada para prestação dos serviços aos CLIENTES

  • Completar o cadastro com todas as informações solicitadas pela SUNALIZER

  • O USUÁRIO pode cancelar a inscrição no registro do SUNALIZER a qualquer momento, escrevendo para social@Sunalizer.com ou entrando em contato com nossa equipe em qualquer um de nossos meios de comunicação

 

O USUÁRIO concorda em manter seu nome de usuário e senha e mantê-los confidenciais, bem como usá-los com a devida diligência. O USUÁRIO concorda em notificar a SUNALIZER o mais rápido possível sobre o uso não autorizado de seu nome de usuário e senha ou qualquer outra violação de segurança. A SUNALIZER não será responsável por quaisquer danos ou perdas que possam surgir devido a não conformidade ou falta de diligência no cumprimento desta obrigação de sua parte.

 

O USUÁRIO é o único responsável pelas informações fornecidas em seu registro, garante que os dados fornecidos ao SUNALIZER sejam verdadeiros e atualizados, sendo responsável pela obtenção do consentimento expresso quando fizer uso de informações de dados de terceiro e é responsável por comunicar quaisquer alterações ao SUNALIZER e por manter todas as informações que ele forneceu atualizadas de maneira para responder sempre à sua situação real.

6. SOLICITAÇÃO DE COTAÇÕES

A SUNALIZER oferece aos CLIENTES a possibilidade de solicitar cotações de PROFISSIONAIS que fazem parte da PLATAFORMA. Para isso, o CLIENTE fornece as informações e características do projeto para o qual deseja solicitar uma cotação e compromete-se a ser verdadeiro e verdadeiro à realidade, podendo a SUNALIZER, em qualquer momento, fazer contato com CLIENTES, para confirmação dessas informações ou solicitação de dados adicionais. Em qualquer caso, o CLIENTE ou o PROFISSIONAL será o único responsável pelas informações falsas ou imprecisas que fornecerem e pelos danos que a SUNALIZER ou terceiros possam causar por essas informações.

 

Ao solicitar uma cotação, o CLIENTE consente que seus detalhes de contato e o conteúdo de sua solicitação sejam divulgados a terceiros. Assim, a SUNALIZER pode fornecer esses dados a todos os PROFISSIONAIS localizações em sua região, que estejam interessados em apresentar uma proposta para instalação de energia solar, para que eles entrem em contato ele para obter mais informações (aso seja necessário) e fornecer a cotação solicitada. Essa comunicação de dados pessoais é necessária para a execução do serviço solicitado pelo CLIENTE e está regulamentada na Política de Privacidade, que pode ser consultada clicando aqui.

 

É possível que em alguma área geográfica específica a SUNALIZER ainda não tenha contatos profissionais que possam fornecer o serviço solicitado. Nesses casos, a SUNALIZER entrará em contato com o CLIENTE para revisar os prazos comprometidos e procurar empresas e profissionais que possam fornecer o serviço.

 

Com base nas informações fornecidas pelo CLIENTE, o INTEGRADOR faz um orçamento que será vinculante, a menos que a descrição do trabalho, após a visita técnica não corresponda à realidade. Nesse caso, o INTEGRADOR e/ou o CLIENTE podem solicitar a modificação do orçamento de acordo com a realidade do trabalho a ser executado.

 

O CLIENTE, baixo a nenhuma hipótese, está obrigado a aceitar qualquer orçamento fornecido pelos PROFISSIONAIS contatados através da SUNALIZER.

 

O Cliente pode informar a SUNALIZER de qualquer irregularidade detectada com relação aos PROFISSIONAIS que anunciam através do SITE, embora a SUNALIZER não seja responsável pelo trabalho ou pelo profissionalismo dos PROFISSIONAIS anunciados no SITE.

 

Se a SUNALIZER perceber que algum USUÁRIO está violando a legislação atual, cancelará imediatamente sua conta.

7. MODIFICAÇÃO OU ELIMINAÇÃO DE INFORMAÇÃO PROFISSIONAL

O USUÁRIO pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição enviando um e-mail para social@Sunalizer.com.

 

Para obter mais informações sobre o uso dos dados recebidos pelos PROFISSINAIS contratados através SUNALIZER, consulte nossa POLITICA DE PRIVACIDADE

 

8. USO DOS SERVIÇOS E DO SITE

Os USUÁRIOS concordam em usar os serviços oferecidos pelo SITE, estes TERMO DE USO, as condições específicas especificadas para determinados serviços e outros avisos e instruções que lhes são conhecidos, de acordo com a legislação vigente, bem como com a moral geralmente aceita, bons costumes e ordem pública.

 

Os USUÁRIOS concordam em receber notícias, comunicados e mensagens da SUNALIZER via e-mail, SMS, WhatsApp, ligação telefônica ou qualquer outro meio de comunicação utilizado pela SUNALIZER.

 

Os USUÁRIOS proibidos de usar qualquer um dos materiais e informações contidas neste SITE ou no para fins ilícitos ou expressamente proibidos nestes TERMOS DE USO, bem como nas condições particulares que contrarie os direitos e interesses do SUNALIZER , de seus membros ou de terceiros e deve responder a eles em caso de violação ou violação de tais obrigações ou, de qualquer forma (incluindo a introdução ou disseminação de “vírus de computador”) danificar, desativar, sobrecarregar, deteriorar-se ou impedir o uso normal dos materiais e informações contidos no site ou no aplicativo, nos sistemas de informação ou nos documentos, arquivos e todos os tipos de conteúdo armazenados em qualquer computador (hacking) do SUNALIZER , seus membros ou qualquer USUÁRIO do site.

 

Suspensão ou revogação do Usuário

 

Se A SUNALIZER considerar que o USUÁRIO não cumpre com os esses TERMOS E CONDIÇOES e demais Termos do SITE, a SUNALIZER se reserva-se o direito de suspender ou revogar seu cadastro e o direito de acessar ou usar os SITEs a qualquer momento e sem responsabilidade ou necessidade de informar o USUÁRIO.

 

O SUNALIZER pode usar qualquer método operacional, tecnológico, legal ou outro disponível para garantir a conformidade com estas Condições (incluindo, sem limitação, bloqueio de endereços IP).

 

O SUNALIZER pode notificar o USUÁRIO sobre o bloqueio ou cancelamento de seu acesso ao Site, embora não seja obrigado a fazê-lo.

 

A SUNALIZER, baixo a seus próprios critérios, poderá definir quais EMPRESAS e PROFISSINAIS estão aptos a utilizar seus serviços, em especial aqueles que se referem a apresentação de propostas e instalação de projetos de energia solar.

 

9. AVALIAÇÕES

Os CLIENTES podem inserir avaliações e comentários sobre PROFISSINAIS cadastrados na plataforma. Essas opiniões podem basear-se nos serviços prestados como consequência do uso do SITE ou naqueles feitos fora do Site. A SUNALIZER se reserva o direito de publicar, extrair, resumir ou abreviar o conteúdo das opiniões dos clientes.

 

 

O USUÁRIO concorda em não transmitir, divulgar ou disponibilizar a terceiros conteúdos, comentários ou avaliações que:

 

  • De qualquer forma, são contrários, menosprezam ou violam direitos fundamentais e liberdades públicas reconhecidos constitucionalmente, em tratados internacionais e no restante da legislação

  • Induzir, incitar ou promover ações criminais, difamatórias, violentas ou, em geral, contrárias à lei, à moral e aos bons costumes ou ordem pública geralmente aceitos.

  • Induzir, incitar ou promover ações, atitudes ou pensamentos discriminatórios com base no sexo, raça, religião, crenças, idade ou condição.

  • Não leve em consideração os bens ou serviços desenvolvidos pelo profissional ou comentários que não tenham valor qualitativo (por exemplo, “o trabalho ainda não está concluído”).

  • Incorporar, disponibilizar ou permitir o acesso a produtos, elementos, mensagens ou serviços criminais, violentos, ofensivos, prejudiciais, degradantes ou, em geral, contrários à lei, à moral e aos bons costumes ou ordem pública geralmente aceitos.

  • Induzir ou pode induzir terceiros a um estado inaceitável de ansiedade ou medo.

  • Contenham insultos e ofensas.

  • Não correspondam ao trabalho realizado pelo profissional.

  • Sejam contrários ao direito à honra, à privacidade pessoal e familiar ou à imagem das pessoas.

  • Viole os regulamentos estabelecidos em relação ao sigilo das comunicações.

  • Estejam relacionados à publicidade de sites que são de responsabilidade do site ou do aplicativo ou de seus anunciantes.

  • Comentários falsos ou não que correspondem à realidade.

  • Publicidade ilegal, enganosa ou injusta.

  • Devido às suas características (como formato, extensão etc.), causam dificuldades no funcionamento normal dos serviços.

 

A SUNALIZER reserva-se o direito de retirar do SITE todos os comentários e opiniões que não estejam de acordo com estes TERMOS DE USO. A SUNALIZER não é de forma alguma, responsável pelo conteúdo ou opiniões expressas por um USUÁRIO no SITE.

 

Da mesma forma, a SUNALIZER reserva-se o direito de modificar o conteúdo publicado pelo PROFISSINAL no Site, com o único objetivo de publicidade de atribuir a ele uma melhor apresentação e distribuição na Web, além de destacar as características dos serviços oferecidos, bem como para adaptar o conteúdo ao estilo e aos padrões de qualidade da SUNALIZER. Para esse fim, o Profissional autoriza o SUNALIZER, gratuitamente, a fazer as modificações ou adaptações, a reproduzir, distribuir, anunciar ou explorar livremente por qualquer meio ou meio referido conteúdo publicado pelo Profissional, renunciando a quaisquer direitos econômicos que eles poderiam corresponder a ele, a título de compensação ou qualquer outro título.

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10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

A SUNALIZER possui os nomes de domínio e respectivos subdomínios (SITES):

 

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O SITE em sua totalidade, incluindo, sem exclusão, seu design, estrutura e distribuição, textos e conteúdo, logotipos, botões, imagens, desenhos, marcas, nomes comerciais, código-fonte, criativos e todos os direitos de propriedade intelectual e industrial e qualquer outro sinal distintivo, pertencer ou ter como cessionário SUNALIZER ou, se for o caso, as pessoas singulares ou coletivas listadas como autores ou detentores de direitos ou seus licenciadores, sem que seja entendido que o uso e o acesso ao site e ao aplicativo e o uso de seus serviços concedem ao USUÁRIO qualquer direito sobre os elementos acima mencionados. O USUÁRIO concorda em respeitar esses direitos.

Material publicado por USUÁRIOS

O USUÁRIO é o proprietário de todo o material que ele publica no site e no aplicativo, desde que seja realmente o legítimo proprietário do que publica. Ao publicá-lo, o USUÁRIO garante que ele tem permissão para fazê-lo e concede automaticamente ao SUNALIZER uma licença não exclusiva, contínua e universal para que ele possa usá-lo. A SUNALIZER pode atribuir ou transferir a licença mencionada a seus afiliados e sucessores sem a necessidade do consentimento do Usuário. A SUNALIZER reserva-se o direito de revelar a identidade do USUÁRIOS a terceiros que alegam que o material publicado no site e no aplicativo viola sua propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos.

A SUNALIZER não assumirá nenhuma responsabilidade em relação aos direitos de propriedade intelectual ou industrial pertencentes a terceiros que sejam violados por um USUÁRIO.

É proibida a reprodução, exploração, alteração, distribuição ou comunicação pública do Site e do Aplicativo para outros usos que não sejam informações legítimas ou contratação por parte dos USUÁRIOS dos serviços oferecidos.

 

Ao usar o site ou o aplicativo, o USUÁRIO reconhece que não possui nenhum direito de propriedade ou licença sobre eles.

 

A SUNALIZER informa a existência de um sistema de reivindicação de direitos sobre o conteúdo publicado no site, enviando um e-mail para o seguinte endereço: admin@sunalizer.com.